Кинг койл болит спина
kingkoil -feak
Модератор: Admin
Правила форума
Уважаемые посетители!
Оставляя свои отзывы о том или ином матрасе, обязательно публикуйте название модели, место и время приобретения. В противном случае администрация сайта оставляет за собой право удалять сообщения.
В целях борьбы со спамом на нашем форуме используется автоматическая система очистки форума от зарегистрированных, но не активных участников. Для того, чтобы сохранить свою регистрацию необходимо оставить хотя бы одно сообщение в любой из веток форума. Надеемся на понимание.
kingkoil -feak
kingkoil-feak » Чт 14 янв 2016 08:12
Весной 2014 купил матрас King Koil in versa за 6000$. Первые пару месяцев все было хорошо. К лета начала болеть спина. обратились по гарантии в эту шаражку. В итоге добились что осенью к нам пришел эксперт из этой компашки, который установил, что да действительно, в матрасе что-то сломалось и из-за этого по центру матраса вмятина в 5 сантиметров( и это пока на него не лечь) Заверил нас что деньги нам вернут и волноваться не о чем. В итоге в 30,12,2014 приходит ответ от Асконы – вмятина это нормально тк в матрасе природные материалы, попробуйте переворнуть матрас и через несколько месяцев все пройдет.Для тех кто не знает – это 2-х слойный матрас с мягким верхним слоем для комфортного сна и его переворачивать- это бред лишающий нас с женой то за что мы заплатили в 18 раз дороже чем их обычный матрас стоит. Ну да послушали совета. Но не помогло. Итого прошло 1,5 года с подачи притензии 22557-214 и никто нам ничего не вурнул. А на мои звонки в начале января говорят – ваша притензия закрыта. у вас все хорошо вроде как. Пытаюсь жаловаться в их головной офис в америку, да там жалобы только для американцев принимают. Ищу адвоката. пойду в суд.
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
Кристина Реутенко » Пт 15 янв 2016 06:30
Уважаемый Kingkoil -feak, осмотр изделия не выявил никаких отклонений от нормы. Прикладываю фото замеров, на котором видно, что усадка не превышает 1,5 см. Это абсолютно допустимое значение по ГОСТу.
Что касается переворачивания – данная модель односторонняя, поэтому допускается перемещение изделия только в горизонтальной плоскости, меняя стороны голова-ноги.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Кристина Реутенко
Специалист
Сообщения: 242Зарегистрирован: Вт 25 июн 2013 03:01Откуда: ООО “ТД “Аскона”
Re: kingkoil -feak
kingkoil-feak » Сб 16 янв 2016 01:01
После публикации этого отзыва получил ответ на мою претензию на мейл
Претензия № 22557-2014-Розница от 11.01.2016
Исх № ЦОК Pret-2016-45074 от 15.01.2016
Пуртова Анастасия Анатольевна
Уважаемая Анастасия Анатольевна!
ООО «Торговый Дом «Аскона», рассмотрело Ваше обращение от 11.01.2016 г. и сообщает следующее:
К сожалению, мы вынуждены отказать в удовлетворении Вашей претензии, в связи с тем, что
срок гарантийных обязательств закончился. Гарантийный срок на данную продукцию составляет 18 месяцев. Документов, подтверждающих, расширенную гарантию на продукцию Вами не предоставлено. Если Вами будут предоставлены документы, подтверждающие дополнительную
гарантию, ООО ТД Аскона готово пересмотреть решение по Вашей претензии.
Надеемся на Ваше понимание.
Менеджер по работе с претензиями
ООО «Торговый Дом «Аскона» Авраменко Ольга Вячеславовна
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
kingkoil-feak » Сб 16 янв 2016 01:03
https://www.askona.ru/downloads/king_warranty.pdf
А у меня к матрасу прилагалась гарантия 24 месяца.
К слову такая же как и на сайте у жуликов
Такой же и ответ они оставили на мой отзыв.
Матрас 2 метра шириной в начале уровня приложенная линейка – 1,5 см впадина, дальше больше.
То что спина у людей болит от сна на их матрасе- в обще для этих … не аргумент
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
kingkoil-feak » Сб 16 янв 2016 01:05
Только в суд. И в регулирующие органы жалобы. И в суде им показать то что у них же в гарантии написано: допускается просадка до 3-х сантиметров в местах максимальной нагрузки. Если на этот матрас лечь, то там просадка все 10! Как в ясах лежишь. Жена на меня скатывается если вместе на “двух спальный матрас” ложимся!
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
kingkoil-feak » Сб 16 янв 2016 01:05
По поводу рекомендации переворачивать. ясно советовали переворачивать ежеквартально для не допускания проседания мягких слоев. Теперь переврали. Дескать крутить вокруг центра надо было. В чем смысл рекомендации крутить матрас вокруг ямы в нем? Жулики одним словом. И ладно бы за штуку баксов накололся. забыл бы. Но 6 000$ им прощать обидно!
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
kingkoil-feak » Сб 16 янв 2016 01:05
Кто нибудь может посоветовать юриста знакомого с подобной практикой?
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
Кристина Реутенко » Пн 18 янв 2016 04:27
kingkoil-feak, по Вашей претензии был назначен выезд специалиста для осмотра матраса.
Кристина Реутенко
Специалист
Сообщения: 242Зарегистрирован: Вт 25 июн 2013 03:01Откуда: ООО “ТД “Аскона”
Re: kingkoil -feak
kingkoil-feak » Вт 26 янв 2016 02:40
Доброго времени суток) Итого после моих комментариев на форуме об этом замечательном производителе, хотел бы поделиться продолжением! 19.01 ко мне пришел сотрудник асконы и сделал замеры подтвердив актом осмотра №1 от 19.01.2016, что у матраса деформация по середине,что у матраса разная жесткость. И что в итоге? на мой звонок через неделю мне говорят в этой компании, причем после очередных долгих поисков моей претензии, что ничего не знают и решения проблемы у низ нет Exclamation Question с учетом того что я 29 января опять улечу из Москвы причем на долго, могу оставить только лучшие отзывы о luxury mattresses
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
kingkoil-feak
Сообщения: 7Зарегистрирован: Чт 14 янв 2016 08:07
Re: kingkoil -feak
VStep » Пт 16 сен 2016 03:26
Вы в суд подали? Я вот выиграл суд по матрасу Версо. Начинаю взыскание. А американцам напишу письмо и приложу решение суда, чтобы занли какие аферисты под их маркой тут работают.
VStep
Сообщения: 17Зарегистрирован: Пт 16 сен 2016 01:19
Вернуться в Отзывы о матрасах
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 0
Источник
Средняя оценка:
4,1
8 отзывов
Ужасная компания АСКОНА
Достоинства: Быстро продают!
Недостатки: Все описала…
Отзыв: Обращаюсь ко всем потенциальным покупателям фирмы “Аскона “. Не покупайте в магазинах этой организации товар, она не соблюдает закон, который защищает наши права потребителей. Я купила в их торговой точке матрас Кинг Койл и заплатила за него большие деньги, только потому что у меня больная спина и их продавец гарантировал мне, что это ортопедический матрас и специально рассчитан для этих целей. Когда мне привезли матрас домой он оказался выше, чем я оговаривала при покупке, однако заявленное уд… Читать далее
Андрей
Отзывов: 0
Репутация: 0
Очень удобные и долговечные матрасы
Достоинства: Нет ограничений по нагрузке! Хоть 50, хоть 200 кг.
Гарантия 35 лет. Внутри все натуральное – латекс, хлопок, лен, дерево. Для нас аллергиков – идеальное решение.
Недостатки: Не обнаружил.
Отзыв: Купили матрас Honeymoon премиум-бренда King Koil 4 года назад, размер 180х200. Это дорого, но очень круто.
Вещь стоящая, сон действительно отличный. Единственный недостаток матраса – это цена, но моральное и физические удовольствие того стоит) Рекомендую!
Елена
Отзывов: 0
Репутация: 0
Удобные и красивые матрасы!!!
Достоинства: Удобный и красивый и не воняет.
Недостатки: Дороговат по цене.
Отзыв: У нас до Кинг Коил был Дримлайн, из дорогой, кстати, серии. Реально жутко вонял! В салоне не было слышно, а когда привезли, очень расстроились. А возврат не предусмотрен в этом случае ( (( я писала им на сайт и в группу, так меня из группы вообще удалили. Вот вам и сервис. Когда встал вопрос о новом матрасе, я была во всеоружии) После долгого выбора купили купили Кинг Коил, недешево сразу скажу, но уже два года он нас радует. Очень довольна. Он не только красивый, как торт, но и реально очень уд… Читать далее
Юля
Отзывов: 0
Репутация: 0
Отличные матрасы
Достоинства: Надежные очень удобные матрасы.
Недостатки: За 9 лет никаких нареканий.
Отзыв: Часто слышу, что через 3-5 лет матрасы продавливаются, даже дорогие. Нашему матрасу уже 9 лет. Состояние идеальное, хотя муж мой весит 130 кг. Когда покупали матрас, долго выбирали и цена была больше 100тыс. тогда продавец сказала, что маленькую усадку может давать наматрасник с латексом, т. к. он немного «разнашивается» под давлением тела и становится не таким упругим. Это нормальный процесс. Чтобы такого не было, нужно периодически как бы «взбивать» матрас как перину и вертеть раз в полгода. У… Читать далее
Смотрится красиво, спать одно удовольствие
Достоинства: Натуральный латекс, шерсть ягненка и натуральный хлопок, пружины разработаны по последнему слову технологий.
Недостатки: Стоимость но есть кредит.
Отзыв: Живу с родителями, ремонт затеяли, поменяли мебель, поставила условие только хороший матрас! Начали спорить – папа за Setra, а вот мама была в отличном отеле за границей и там ей понравился King Koil. В интернете покопалась нашли бутик матрасов King Koil – солидный американский бренд с многолетней историей. Съездили в Крокус Сити, посмотрели, да матрасы одно восхищение: натуральный латекс, шерсть ягненка и натуральный хлопок, пружины разработаны по последнему слову технологий. Матрасы просто до… Читать далее
Степан
Отзывов: 1
Репутация: 0
Отличный матрас на долгий срок
Достоинства: Удобство, гарантия, качество.
Недостатки: Высоковата цена.
Отзыв: Покупал матрас 3 года назад. После длительного выбора остановился на этом бренде. Что ж после длительной “тяжелой” эксплуатации весьма-весьма меня порадовал. Удобный что притягивает полежать при первой возможности. Гарантию многолетнюю дали, сертификат. Но при таком качестве уверен, что он мне еще не один год прослужит, а еще и моим внукам достанется) Качество реально на твердую пятерку. Всем кто мучается как когда то я в поисках лучшего матраса для своей спины, очень рекомендую выбирать матрас… Читать далее
Сергей
Отзывов: 0
Репутация: 0
Крутые матрасы
Достоинства: В меру жёсткий, не проседает, устойчивые края, натуральный наполнитель, красивый, гарантия 30 лет, не скрипит, качественно изготовлен.
Недостатки: Хотелось бы дешевле, или хотя бы хорошие скидки на модели прошлых коллекций.
Отзыв: Первый матрас фирмы Кинг Коил купили в 2012 году, за семь лет эксплуатации никаких недостатков, такой же плотный, жесткость сохранилась, боковины устойчивые. До этого был матрас дешевле, боковины через год просели и образовались вмятины на спальном месте. На днях купили второй матрас Кинг, только модель Виктория, она чуть тоньше нашего -25 см, и по цене меньше. Для дочери уже на полуторную кровать. В целом очень довольны. И вообще всегда предпочитаю ровные и жесткие поверхности для сна, считая, … Читать далее
Владислав М 32 года, Тула
Отзывов: 4
Репутация: +1
Необоснованно дорого
Достоинства: В итоге-хорошее качество.
Недостатки: Очень высокая цена.
Отзыв: Знакомая работает в асконе, говорит, что красная цена матрасам, которые стоят 35000-50000 тысяч -максимум 10 000 рублей, не ведитесь на бред, хоть и качество хорошее, альтернатив полно.
Похожие предметы
Отзывы на Матрас Аскона (Askona) Кинг Койл в категории Мебель.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.
Источник
Форумы на Позвонок.Ру
FAQ Поиск Пользователи Группы RSS Регистрация |
Профиль Войти и проверить личные сообщения Вход |
Просмотр темы: King koil или его заменитель
Список форумов Позвонок.Ру -> Форум про матрасы |
Предыдущая тема :: Следующая тема | |||||||||||
Автор | Сообщение | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aleksey snow Гость |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
aleksey snow Гость |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
лол Гость |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
za-matrasom Постоянный посетитель Зарегистрирован: 21.12.2010 |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
Гость |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
Антон Хиленко Почетный автор Зарегистрирован: 26.12.2011 |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
Lelik Зарегистрирован: 10.04.2013 |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
za-matrasom Постоянный посетитель Зарегистрирован: 21.12.2010 |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
za-matrasom Постоянный посетитель Зарегистрирован: 21.12.2010 |
| ||||||||||
Вернуться к началу | |||||||||||
|
Список форумов Позвонок.Ру -> Форум про матрасы | Часовой пояс: GMT + 3 | |
Страница 1 из 1 |
| Перейти: Вы можете начинать темы |
RSS Feed
Forum powered by phpBB
Источник